Le travail collaboratif est un nouveau modèle économique de production dans lequel se joignent de nombreuses personnes au moyen de nouveaux outils de communication (ex : Internet) en vue de maximiser l’énergie créative lors de projets d’envergure avec ceci qu’elle n’est plus fondée sur l’organisation hiérarchisé traditionnelle. Il ne faut pas confondre "travail collaboratif" et "travail coopératif" qui sont différents puisque le travail coopératif est une coopération entre plusieurs personnes qui interagissent dans un but commun mais se partagent les tâches, alors que le travail collaboratif se fait en collaboration du début à la fin sans diviser les tâches.
Le travail collaboratif résulte des deux modalités suivantes :

• Organiser le travail en séquences de tâches parallèles
• Fournir aux acteurs de chacune des tâches une information utile et facilement exploitable sur les autres tâches parallèles et sur l'environnement de la réalisation

• Webmail,
• Calendrier,
• Gestion des tâches,
• Gestion de projet,
• Support multi langues,
• Actualités,
• Gestion d'incident

• Communiquez plus efficacement
Mise à disposition d'informations structurées pour vos collaborateurs

• Gagnez du temps en productivité administrative
  • Organisation de réunion, automatisation de processus internes

• Améliorer votre réactivité...